大麦网已退票退款(大麦退票审核通过多久)
具体方法:在北京工商局官网或app(名字叫北京 消费投诉 )上进行投诉(大麦所属的公司 北京红马文化传媒有限公司 在北京工商局的管辖范围内) 投诉理由⭐️⭐️⭐️ (重点) 要明确我们的法律依据:《 网络购买商品七天无理由退换货暂行办法 》。 在商品完好的情况下,从签收商品次日算起的七天内,消费者有权要求退换货。 (所以没收到票据或票据完好且未过七日期限的情况下,任何理由都可以退)注意⚠️在投诉时一定要写明法规全称《网络购买商品七天无理由退换货暂行办法》和你的情况符合条件。 (方便工商局处理投诉和判断) 投诉完之后,等结果大麦网就“柱子票”致歉:退款已全部完成 Tech星球 2024-04-24 20 发布于 北京 Tech星球官方账号 + Tech星球 4月23日消息,@大麦官博 就凤凰传奇常州演唱会柱子票问题发文:4月22日58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。 4月23日47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日00退款已全部完成。 对此次出现视线遮挡的问题我们深表歉意。 值得一提的是,@凤凰传奇De玲花 发文,为常州演唱会买到柱子票的粉丝小王发声。 玲花表示:必须维权! 然后,这样会让自己开心一点吗?近日,羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉,称遇到买完票没多久就无法退票的问题,部分能退票的消费者则支付了达20%票价或更高额的手续费。 还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。 在黑猫投诉平台上,有近4万针对大麦App的投诉量,其中不到2000条投诉显示为已完成,大量投诉称遇到退票难题。 对此,有律师告诉记者,大麦App禁止和限制退票不符合相关规范,根据梯度来设置退票手续费合法但不一定合理,以不高于30%为宜,平台存在的禁止退票后再公布座位表等情况并不合理。 五千多元的票款,“折损”一千多元 前段时间,知名歌手薛之谦“天外来物”巡回演唱会几度登上热搜榜,王先生(化名,下同)就差点成为他的现场听众。搜索结果记录大麦网成功退票 退款过程 Jing 最后成功退款 之前和朋友商量好了,一起去音乐节,买错票,票是预售还没出票,然后就是接着去和客服 沟通退款。 全部都是没有结果,大麦客服咬定不退不换 后来 查了 知乎 百度,各种办法都尝试了 拨打12315,用app北京 953 人赞同了该回答 *以下内容全部都是干货* 《我是如何让“一经售出不退不换”的大麦网给我全额退款的》 什么样的票品是可以退款的? 预售未开票,这时候你所购买的那个门票是不具有时效性的。 根据《消费者权益保护法》、《 网络商品七天无条件 联系大麦网客服,肯定是不给退的。 跟大家分享一下我退票的过程,首先需要找到全国12315平台 如何填报具体信息提供给大家 写具体内容的时候一定要本着诚实的态度写,不要言语激烈也不要胡编乱造就好。 平台受理之后会有大麦网的客服联系自己。 之前有一次的话剧演出正常,自己个人原因有事情去不了,我就没有申请退票,我觉得买票的时候写了非不可抗拒因素不退票我还是要遵守一下,由于这次是因为疫情,我觉得还是要申请一下。 客服联系之后要求提供自己无法去到现场的证据。 给了链接让上传证明。 鉴于我们这边的区当地发布了不让随意出去的公告,我就如实上传了,客服也很痛快的就跟演出方协商,就退了。每经编辑:张锦河4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。据北京日报,有网友发视频称,花960元在大麦网买了两张票,到现场才发现是“柱子票”,观看效果不佳,要求平台退款却遭拒。1首先联系客服,要求退票,然后截图给它看消费者的相关条例巴拉巴拉,但是这招就是一个日常流程而已,因为大麦网遇到类似的事情太多了,所以肯定没用,客服语气很坚决,讲话态度倒是不错的(但是我联系的客服一分钱也不肯退给我,我朋友联系的客服却答应扣20%再退,鄙视 ♀️) 2打北京东直门工商局的电话,打消费者保护协会的电话,将这件事情做一个投诉,记录,不过打的人多了,基本也没啥用 ♀️ 3这次快速退票的关键:打客服电话(记得录音)讲一些退票的事情,一般来说,大麦网客服的惯用伎俩就是,我们大麦网没有退票权利,不是我不给你退,是剧院不同意。 等他说到这句话,立马说挂断电话,百度主办方的联系电话,从主办方入手会容易的多。 以下是我处理事情的全过程(我这个事情有一定的特殊性)看到很多人发大麦网退票成功的分享贴,时间大部分都是2022年及以前,但是自2023年1月8日起,国家正式对 SARS-CoV-2 感染实施“乙类乙管”,客服据此为“正当理由”拒绝退票。 我是在2023/1/14—2023/1/18期间和客服反复拉扯,并投诉至12315,工商行政管理局东城分局北新桥工商所介入,最终退票失败。 当然后续还有零星的政务服务便民热线,东城区 网格化 服务管理中心给我电话核实最后情况,但基本只是走完流程而已,没什么实质性作用。 因为需要退票的消费者众多,所以我在这边给大家更新一下大麦最新的退款申请情况,当然这完全是根据我个人的实际经验和猜测,如果有任何疑问或者需要补充完善的,也很欢迎一起讨论。
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